г. Санкт-Петербург
Утверждена «25» ноября 2023 г.
Индивидуальный предприниматель Верхотурова Снежана Баторовна (ИНН 752407001764), (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает любому юридическому или физическому лицу (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор) дистанционным способом и содержит все его существенные условия, согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации.
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный Договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Верхотурова Снежана Баторовна, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
«Сайт» — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети Интернет на домене https://izzi-agncy.ru. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания услуг указаны на сайте Исполнителя.
«Интернет-платформа (Платформа)» — онлайн-сервис, взаимосвязанный с сайтом, расположенный в сети Интернет по адресу https://kurs.izzi-agncy.ru, позволяющий реализовывать услуги Исполнителя.
«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и внесения полной или частичной стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на сайте.
«Договор оферты» — Договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заказчик» — дееспособное физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.
«Пользователь» — дееспособное физическое или юридическое лицо, которое зарегистрировано на сайте либо незарегистрированный визитер, перешедший на сайт с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта.
«Услуги по обучению (Услуги)» — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическому и информационному материалу, предусмотренным настоящим Договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено тарифом.
«Тариф» — неотъемлемая часть Договора, устанавливающая: набор учебно-методического и информационного материала и услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте.
«Курс «Профессия менеджер Wildberries»» — совокупность последовательно выстроенных информационных и учебно-методических и информационных материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающая определенные тарифом сроки и предмет (учебный предмет) (далее – курс).
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться или иным образом пользоваться учебно-методическими и информационными материалами Исполнителя на платформе Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом.
«Учебно-методический и информационный материал» — совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, онлайн-занятий (вебинаров, онлайн-встреч, мастер-майндов), схем, тестов, презентации, чек-листов, шаблонов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с тарифом. Учебно-методический и информационный материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации о коммерческой тайне.
«Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц,
созданных в результате регистрации Пользователя на платформе, используя
которые Заказчик получает доступ к приобретенному тарифу и материалам,
возможность изменять персональную информацию и пользоваться иными
функциями личного кабинета.
Доступ в личный кабинет осуществляется путем внесения учетных данных в
предусмотренные для этого поля.
«Доступ в личный кабинет» — сообщение, направляемое Исполнителем
Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения
Договора-оферты, и содержащее информацию, необходимую для получения
Заказчиком услуги на платформе.
«Обратная связь» — предоставляемая Исполнителем информационная услуга в рамках обучения на курсе в форме проведения устной консультации и\или ответов на вопросы в виде текста/вебинара с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет.
«Онлайн-встреча», «онлайн-мероприятие» — это обучающая программа в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями Договора. Количество и формат (групповой/индивидуальный) онлайн-встреч зависят от выбранного тарифа.
«Групповой чат» — чат, созданный Исполнителем в мессенджере для общения Заказчика с другими участниками курса. Включение Заказчика в групповой чат осуществляется на бонусной (дополнительной) основе. Групповой чат не является частью образовательной программы курса. Доступ к групповому чату предоставляется на срок, предусмотренный выбранным тарифом, который исчисляется с момента добавления Заказчика в групповой чат.
«Маркетплейс Wildberries» — платформа электронной коммерции, интернет-магазин электронной торговли, предоставляющий информацию о продукте или услуге третьих лиц.
«Партнер» — дееспособное физическое или юридическое лицо, осуществляющее с Заказчиком совместную предпринимательскую деятельность, которое может проходить онлайн-курс совместно с Заказчиком (в случае если такая возможность предусмотрена тарифом). В рамках настоящей оферты Партнер имеет права и несет обязанности Заказчика.
1.2. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
1.4. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными Договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» при оформлении заказа.
Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.6. По Договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
1.7. Дата старта курса Исполнителя, а также длительность курса Исполнителя указываются на сайте Исполнителя.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
2.1. Стоимость и сроки оказания услуг по обучению указаны Исполнителем на сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и сроки оказания услуг вступают в силу с момента опубликования и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования услуги.
Стоимость оказания услуг определяется по следующей формуле: 70% - проведение онлайн-встреч, в том числе индивидуальных консультаций в форме обратной связи; 30% - учебно-методический и информационный материал.
2.2. Наполнение курса, кроме материалов Исполнителя, может включать материалы других спикеров. При этом стороны признают, что такие материалы являются бонусными, не являются частью образовательной программы курса, главной функцией имеют мотивацию Заказчика к более эффективному освоению программы курса. Бонусные материалы предоставляются Заказчикам бесплатно в результате выполнения условий, изложенных на сайте Исполнителя. Наличие или отсутствие таких материалов не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг по Договору.
2.3. Оплата услуг производится Заказчиком на сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата счета производится путем выбора подходящего способа оплаты на сайте после нажатия кнопки «Оплатить».
2.4. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости услуг, указанной на сайте. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.5. Заказчик может забронировать свое место в прохождении курса. Стоимость бронирования составляет 3 000 (Три тысячи) рублей 00 копеек.
2.6. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги.
2.7. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.8. Возврат оплаты стоимости услуг и бронирования не предусмотрен.
2.9. Для оплаты услуг Заказчик может воспользоваться кредитом/рассрочкой, предоставляемой банком-партнером либо самим Исполнителем. Кредит/рассрочка предоставляются Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером или самим Исполнителем.
2.9.1. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в предоставлении кредита/рассрочки без объяснения причин.
2.9.2. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита/рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита/рассрочки.
2.9.3. Возврат кредита/рассрочки, предоставленного банком-партнером, в том числе досрочное погашение, осуществляется Заказчиком непосредственно банку-партнеру.
2.10. В случае неоплаты, не полной оплаты или нарушении сроков оплаты стоимости услуг Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика в личный кабинет на интернет-платформе, а также удалить Заказчика из группового чата.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. После оплаты услуг Заказчику в соответствии с выбранным тарифом предоставляется доступ в личный кабинет на интернет-платформе по адресу: https://kurs.izzi-agncy.ru.
Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о прохождении платежа по выбранному тарифу и доступом от личного кабинета на платформе. Первичные ознакомительные материалы будут открыты после оплаты услуг Исполнителю. Доступ ко всем остаточным учебно-методическим и информационным материалам предоставляется с даты старта курса, указанной на сайте или согласованной в устной форме и/или путем использования мессенджеров и программ для организации видеоконференций (Whatsapp, Telegram, Zoom) сторонами и не менее, чем за 24 часа до акцепта настоящего Договора-оферты, если такой не является бессрочным.
В случае, если в установленные сроки, доступ на платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу:info@izzi-agncy.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к учебно-методическим и информационным материалам в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
Доступ к учебно-методическим и информационным материалам предоставляется на срок, предусмотренный выбранным тарифом, который исчисляется с момента внесения Заказчиком 100% предоплаты стоимости услуг, указанной на сайте.
3.2. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических и информационных материалов на интернет-платформе, в объеме, установленном тарифом. Доступ к учебно-методическим и информационным материалам после завершения периода оказания услуг, предусмотренного тарифом, может быть продлен для Заказчика на условиях, определенных на сайте.
3.3. Заказчик обязуется в сроки, указанные на сайте Исполнителя, для прохождения курса, самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе учебно-методический и информационный материал.
3.4. Информация о времени и месте проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч) в рамках соответствующего тарифа курса для непосредственного участия Заказчика на них, предоставляется Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате услуги, и/или в мессенджере.
Время проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч) по Договору указывается по московскому времени, если иное не указано на сайте.
Время и место проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч) может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке с оповещением Заказчика не позднее, чем за 2 (два) часа до начала онлайн-занятия (онлайн-встречи).
На период праздничных дней график проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч) корректируется, указанные занятия и текущая обратная связь могут быть перенесены на ближайшие рабочие дни.
3.5. По оказанию услуг в виде проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч) считается факт проведения соответствующих онлайн-занятий (онлайн-встреч), в количестве и программе, установленным соответствующим тарифом курса, а также предоставления доступа к записям таких онлайн-занятий (онлайн-встреч) по программе курса, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет. Кроме того, онлайн-занятие (онлайн-встреча) считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию данного онлайн-занятия (онлайн-встречи) в полном объеме.
3.6. Если Заказчик не приступил к прохождению курса в сроки, указанные на сайте Исполнителя, либо прошел его не в полном объеме Исполнитель имеет право считать услугу оказанной. Внесенные денежные средства не возвращаются (п.2 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.7. Перевод на другой тариф или будущий тариф, а также перенос сроков прохождения курса Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, способ связи.
3.8. Для перевода на другой тариф или для переноса сроков прохождения курса необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали.
Вопрос об удовлетворении заявления Заказчика, о возврате или доплате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства дела и меру оказания услуги, по усмотрению Исполнителя.
3.9. Заказчик вправе продлить срок доступа к учебно-методическим и информационным материалам за дополнительную плату обратившись к Исполнителю по адресу электронной почты info@izzi-agncy.ru.
3.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.11. Заказчик осознает, что для открытия своего магазина на маркетплейсе Wildberries необходимо осуществить закупку товара за свой счет и своими силами.
3.12. Организационное сопровождение онлайн-курса в мессенджерах производится Исполнителем в сроки, предусмотренные выбранным тарифом, которые исчисляется с момента добавления Заказчика в чат.
Организационное сопровождение онлайн-курса в мессенджерах производится Исполнителем с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
В период организационного сопровождения онлайн-курса Заказчик вправе получить от Исполнителя индивидуальные консультации в форме обратной связи (если они предусмотрены тарифом). После истечения срока организационного сопровождения онлайн-курса индивидуальные консультации Исполнителем не проводятся.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте;
4.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты;
4.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
4.1.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
4.1.5. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки при предоставлении обратной связи (в случае если такое консультирование предусмотрено тарифом);
4.1.6. Пользоваться учебно-методическими и информационными материалами в соответствии с условиями Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа;
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила группового чата, расположенные в сети Интернет на домене https://izzi-agncy.ru.
4.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю или другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного, оскорбительного, неэтичного поведения во время оказания услуг, не мешать представителям Исполнителя, Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
- не использовать ненормативную лексику, нецензурные высказывания, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителей Исполнителя, Исполнителя или других Заказчиков;
- запрещен троллинг – сообщения/комментарии провокационного характера, написанные с целью вызвать конфликты, споры, взаимные оскорбления;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены услугой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
4.2.4. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
4.2.5. Самостоятельно изучать учебно-методические и информационные материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
4.2.6. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом;
4.2.7. Соблюдать условия Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны;
4.2.8. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по адресу: info@izzi-agncy.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора;
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного и освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки;
5.1.4. Самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;
5.1.5. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.1.6. В одностороннем порядке поменять спикера, заявленного на проведение онлайн-занятий (онлайн-встреч) без согласования с Заказчиком;
5.1.7. Требовать оплаты за оказываемые услуги;
5.1.8. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации;
5.1.9. Изменить дату начала проведения онлайн-курса в одностороннем порядке (в пределах недельного срока).
5.1.10. В случае нарушения п. 4.2.2 Договора Исполнитель или представитель Исполнителя вправе удалить или заблокировать запрещенные сообщения/комментарии, предупредить Заказчика о недопустимости его поведения (до 2-х раз).
Неоднократное нарушение п. 4.2.2 Договора (более 2-х раз) предоставляет Исполнителю или представителю Исполнителя право удалить Заказчика из групповых чатов Исполнителя в мессенджерах без объяснения причин.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги дистанционным способом в рамках выбранного Заказчиком тарифа;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.2.3. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров;
5.2.4. Если курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий;
5.2.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными. В случае если в день предоставления обратной связи в форме ответов на вопросы Заказчика, в установленное время для обратной связи, Заказчик не воспользовался услугой (не задал вопросы Исполнителю), услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя;
5.2.6. В части предоставления доступа к обратной связи по видео урокам, заданиям Исполнитель обязуется отвечать на вопросы Заказчика: в течение 1 (Одного) дня с момента поступления вопроса.
Вопросы, поступившие в выходные или праздничные дни, обрабатываются Исполнителем в ближайшие рабочие дни.
5.2.7. Услуга по проверке домашнего задания считается оказанной:
- в момент направления обратной связи по домашнему заданию, если задание высылалось Заказчиком на проверку в установленные сроки;
- в момент истечения срока на предоставление задания на проверку, когда задание не высылалось Заказчиком на проверку в назначенный срок.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 (Двадцать четыре) часа до начала курса;
- неоднократного (более 2-х раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, других Заказчиков или привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (более 2-х раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. и/или п.4.2.3 Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком пункта 6.4. Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия Договора.
6.3. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным тарифом стоимости услуг в полном объеме.
6.4. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
6.7. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
6.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
6.9. Исполнитель не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействий Заказчика. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Заказчик.
6.10. Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый установленный случай нарушения любого из пунктов главы 7.